Hướng dẫn dùng Viettel Money tại yoy88

Mã giao dịch là dãy số hoặc ký tự mà hệ thống tạo ra mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua Viettel Money. Dùng mã này để tra cứu trạng thái hoặc gửi cho đội hỗ trợ khi cần đối soát.

eKYC là quy trình xác minh danh tính điện tử — bạn chụp CCCD và ảnh khuôn mặt qua ứng dụng Viettel Money để nâng cấp hạn mức ví mà không cần đến quầy giao dịch Viettel.

OTP là mã xác nhận một lần gửi qua tin nhắn SMS đến số Viettel của bạn. Mỗi lần rút tiền mặt tại ATM hoặc xác nhận giao dịch lớn, hệ thống yêu cầu nhập OTP để bảo vệ tài khoản.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn được chuyển hoặc rút trong một ngày hoặc một tháng. Mức cụ thể phụ thuộc vào cấp xác minh tài khoản Viettel Money của bạn — xác minh đầy đủ thì hạn mức cao hơn.

Viettel Money hỗ trợ xác nhận bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt trên điện thoại có cảm biến. Khi bật tính năng này, bạn không cần nhập PIN thủ công mỗi lần chuyển tiền nạp vào yoy88.

Ví chính là tài khoản thanh toán gắn với số Viettel dùng để nạp rút. Ví phụ là tài khoản tiết kiệm hoặc mục đích riêng — khi nạp vào yoy88 bạn dùng ví chính.

Đối soát tự động là quá trình hệ thống yoy88 so khớp lệnh chuyển tiền với xác nhận từ Viettel Money. Nếu hai bên khớp, số dư cập nhật ngay — nếu không khớp, giao dịch tạm giữ để kiểm tra thủ công.

Chuyển nội bộ là giao dịch giữa hai tài khoản Viettel Money với nhau — cùng hệ thống nên xử lý nhanh và thường không mất phí. Nạp vào yoy88 qua Viettel Money cũng thuộc dạng chuyển nội bộ này.

Tài khoản bị khóa khi bạn nhập sai PIN nhiều lần hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn cần liên hệ tổng đài Viettel để mở khóa trước khi tiếp tục nạp rút trên yoy88.

Thông báo đẩy là tin nhắn hiện trên màn hình điện thoại ngay khi có tiền vào hoặc ra khỏi ví. Bạn bật tính năng này trong cài đặt ứng dụng để biết ngay khi rút từ yoy88 đã về ví thành công.